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大众网记者 屈晨晨 视频 梁鹏 烟台报道

签订装修合同时需要注意哪些关键点？怎么才能在装修时避坑？ 3月14日上午，烟台市举行以“共筑满意消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”的宣传活动。活动现场，烟台市建筑装饰协会副会长、家装分会副会长、蓝海盛饰装饰总经理赵子富就此前发布的《烟台市家庭住宅装饰装修合同》（以下简称《合同》）进行解读。

“该《合同》由烟台市住建局、市市场监管局、市消协、市建筑装饰协会共同监制，是多部门协同的成果，其目的是针对行业痛点，通过标准化合同文本规范企业行为，减少装修纠纷，维护广大消费者的合法权益。”赵子富介绍，该《合同》首次将国家强制执行标准“GB”以及国家推荐执行标准“GB/T”及定金收取等条款纳入了合同，进一步强化企业的社会责任。

相比传统合同，新版合同有三大核心升级：一是定金收取标准，对于定金的收取金额、可退换条件进行了约定；二是环保与质量承诺，环保与施工质量的最低标准均按国标及推荐国标执行；三是隐蔽工程质保5年、基础工程质保2年。同时优化争议解决流程，设立48小时响应、7日调解机制，超期未解决启动“协会调解+第三方鉴定”程序。

赵子富介绍，为确保合同条款的有效执行，烟台市建立了“三位一体”监督体系：政府监管方面，住建部门通过“双随机”，抽查合同履约情况；协会自律方面，将企业合同使用情况纳入信用评价，红榜企业优先推荐；社会监督方面，消费者可通过“烟台市家装监督站”查询合同备案信息。

此外，赵子富提醒广大消费者在签订合同时要重点关注“四个必须”：必须使用住建局监制的合同范本；必须明确约定材料品牌、环保等级及验收标准；必须要求企业提供《竣工图》等图纸、所有变更均需双方签字；必须留存付款凭证、所有变更均需双方签字。

“签好合同，就是为家上好‘保险’。选择监制合同，就是选择透明与安心！”赵子富表示，下一步， 协会将多渠道推广新版合同：开展“合同解读”活动，通过媒体和自媒体进行合同解读；建立合同纠纷“绿色通道”，采用总对总诉前调解机制联合法院、住建局提供快速调解服务；对连续三年零投诉的企业，给予“烟台市放心家装企业”认证及部分业务优惠。